Công cụ tìm kiếm của Google bị sập trên toàn cầu

Sáng ngày 9/8 (giờ Việt Nam), công cụ tìm kiếm của Google (Google Search) đã bị lỗi và khiến người dùng không thể truy cập. Trong khi đó, Youtube và Gmail vẫn hoạt động bình thường.

Việc truy cập các chức năng tìm kiếm của Google, bao gồm cả tìm kiếm hình ảnh, đều không thực hiện được do gặp phải lỗi 502. Trong khi việc truy cập các dịch vụ khác như Google Bản đồ, Google Dịch, Youtube hay Gmail vẫn diễn ra bình thường, mặc dù tốc độ chậm đi đáng kể.

Trên lý thuyết, lỗi 502 là một mã trạng thái liên quan đến http. Khi sử dụng Internet, người dùng sẽ được báo lỗi này nếu gateway hoặc proxy nhận được phản hồi không hợp lệ từ máy chủ gốc. Do đó, người dùng không thể truy cập được vào thông tin, nội dung của website cần tới.

Có hơn 40.000 người trên toàn thế giới đã báo cáo sự cố không thể truy cập vào công cụ tìm kiếm. Hiện tại, người dùng trên nhiều quốc gia như Anh, Australia, Việt Nam đã báo cáo về tình trạng này với Google.

Theo nhiều nguồn thông tin, sự cố của Google Tìm kiếm đã ảnh hưởng ít nhất 1.338 máy chủ ở 40 quốc gia trên toàn thế giới như Mỹ, các nước châu Âu và châu Á. Đến 9h sáng ngày 9/8, số báo cáo liên quan tới lỗi truy cập Google từ các nơi trên thế giới đã giảm.

Tại Việt Nam, người dùng cũng đã truy cập được Google Bản đồ và Google Tìm kiếm như bình thường. Hiện tại, Google chưa đưa ra bình luận về sự cố này.

Vào tháng 3, ứng dụng Google Bản đồ cũng từng gặp lỗi khiến bản đồ không hiển thị đầy đủ các tính năng. Cùng thời điểm đó, thiết bị điện thoại và máy tính đều không thể truy cập được vào ứng dụng bản đồ của Google.