Sự kiện nổi bật
giá xăng
bóng đá
năng lượng tái tạo
lịch nghỉ Tết Nguyên đán
Tết Nguyên đán
AFF cup
Tìm kiếm

Bảo vệ tài sản trước phương thức lừa đảo giao dịch thẻ

Hoạt động giao dịch mua sắm cuối năm đang bước vào giai đoạn sôi động, nhằm bảo vệ khách hàng trước những phương thức lừa đảo qua giao dịch thẻ ngày càng tinh vi, Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) đã đưa ra nhiều khuyến cáo cụ thể, giúp hạn chế và bảo vệ tài sản người tiêu dùng.

Hiện nay, các đối tượng lừa đảo thường đánh trúng tâm lý “cần tiền mua sắm cuối năm”, thực hiện các cuộc gọi qua thuê bao di động, mạo danh nhân viên ngân hàng để chào mời khách hàng sử dụng dịch vụ rút tiền mặt từ thẻ tín dụng, hỗ trợ chuyển đổi trả góp với mức phí và lãi suất thấp.

OCB khuyến cáo khách hàng bảo vệ tài sản trước những phương thức lừa đảo qua giao dịch thẻ

Sau khi mời gọi thành công, đối tượng yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin như hình ảnh cá nhân, mặt trước, mặt sau thẻ tín dụng, số OTP trong tin nhắn điện thoại và tiến hành giao dịch trực tuyến. Kết quả, khách hàng chỉ nhận được số tiền sau khi đã trừ phí rất cao từ 20 - 30% hoặc có thể “mất trắng’’. Đặc biệt, những chiêu trò lừa đảo này ngày càng tinh vi, gây thiệt hại đến tài sản của người dùng.

Thấu hiểu nỗi lo lắng đó, OCB nhanh chóng triển khai các phương án nhằm hỗ trợ và cảnh báo với mong muốn 100% khách hàng của OCB đều nắm thông tin và kịp thời cảnh giác. Cụ thể, ngân hàng đã và đang thực hiện đánh giá, nhận định cũng như rà soát nội bộ, hệ thống nhằm phát hiện, ngăn chặn thông tin khách hàng bị sao chép, truyền ra ngoài.

Về phía khách hàng, OCB khuyến cáo khách hàng cẩn thận trọng khi nhận cuộc gọi từ các cá nhân, tổ chức bất kỳ để bảo vệ bản thân, bảo vệ tài sản. Đặc biệt lưu ý về các hình thức lừa đảo phổ biến đã được cập nhật qua các phương tiện truyền thông công khai (website, fanpage,…), đồng thời được thông tin trực tiếp qua email, Sms đến khách hàng, cũng như các khuyến nghị đã được cán bộ nhân viên OCB tại Chi nhánh/Phòng giao dịch khuyến nghị trực tiếp tại thời điểm khách hàng đăng ký phát hành thẻ và nhắc lại khi phát hành thẻ thành công.

Không dừng lại ở đó, ngân hàng thường xuyên phát đi những khuyến cáo về an toàn và bảo mật thẻ bao gồm: Người dùng không cung cấp, chia sẻ thông tin thẻ như; số thẻ, ngày hết hạn thẻ, CVC, OTP, user và mật khẩu Internet Banking/tài khoản OCB OMNI với bất kỳ ai; Không nhấp vào các liên kết trong các thư/Sms nhận từ các nguồn không đáng tin cậy; Xoá các thư/Sms như vậy ngay lập tức. Đồng thời, cẩn trọng khi lưu trữ thông tin, không lưu thông tin thẻ trên điện thoại hay bất kỳ thiết bị nào hoặc chia sẻ thông tin thẻ lên mạng xã hội để tránh bị kẻ xấu lợi dụng, chiếm đoạt tài sản.

Cần kiểm tra thông tin và xác định chính xác danh tính của người gửi khi đọc mail/Sms hay các nội dung truyền thông bất kỳ bằng cách xác thực chính xác email của người gửi thông qua địa chỉ email chứ không phải tên hiển thị. Ví dụ: email ngân hàng của bạn là @ocb.com.vn và hacker có thể gửi thư từ địa chỉ như @ocb.co.vn hoặc những email có tính hấp dẫn bao gồm: cashback, hoàn tiền; hoặc nội dung nhạy cảm, khẩn cấp như: chú ý tài khoản bạn bị phong tỏa, do… vui lòng nhấn vào link bên dưới để biết thêm chi tiết. Khách hàng cần cẩn trọng trước những tin có dạng như trên.

Tiếp theo, chủ động cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp cho OCB như số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận thư đầy đủ, kịp thời. Điều này giúp khách hàng nhận những thông báo quan trọng từ ngân hàng, bao gồm thông tin liên quan đến cảnh báo rủi ro và các chương trình khuyến mãi chính thống từ ngân hàng.

Đặc biệt, khóa thẻ ngay lập tức bằng ứng dụng OMNI hoặc tổng đài 18006678 khi có nghi ngờ thông tin thẻ bị lộ.

Khi có bất kỳ nghi vấn về hành vi lừa đảo, khách hàng cần liên hệ ngay với cơ quan chức năng, đồng thời thông báo đến ngân hàng OCB qua các kênh tiếp nhận:  Tổng đài (VN): 18006678 (miễn phí cuộc gọi); Tổng đài (Quốc tế): (84) 28 73056678; Email: dvkh@ocb.com.vn; hoặc các CN/PGD gần nhất của OCB trên toàn quốc.

Đức Lâm

Nhận xét

Nội quy: Nhận xét có tối thiểu 3 ký tự.

0 nhận xét

Bài viết cùng chuyên mục

Quốc gia mới nổi trong những thị trường đồng phát triển nhanh nhất thế giới năm 2022

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang chậm lại, Ấn Độ được dự báo sẽ trở thành một trong những thị trường đồng phát triển nhanh nhất thế giới trong năm 2022, vượt xa tốc độ tăng trưởng ở Trung Quốc – nước tiêu ...

Sleep tourism - Xu hướng mới ngành du lịch

Trào lưu đi du lịch giúp tìm lại giấc ngủ ngon (gọi tắt là du lịch ngủ - sleep tourism) đang trở nên phổ biến sau đại dịch Covid-19. Nhiều khách sạn nổi tiếng đã áp dụng trào lưu này nhằm đáp ứng những nhu ...

Lý do Trung Quốc dần mất đi lợi thế sản xuất

Trung Quốc đang mất dần thị phần sản xuất và xuất khẩu trong các lĩnh vực chính vào tay các nước láng giềng châu Á. Nguyên nhân của sự chuyển dịch này là do ảnh hưởng của dịch bệnh cùng sự nổi lên của những ...

Thị trường có thể giúp Trung Đông - Trung Á kiếm được 1000 tỷ USD trong 5 năm

Các nền kinh tế ở Trung Đông và Trung Á sẽ ngày càng giàu có hơn nhờ kiếm được rất nhiều tiền từ dầu mỏ. Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) dự báo các nhà xuất khẩu năng lượng tại khu vực này sẽ kiếm ...

Dự báo nhu cầu dầu thế giới tăng trong dài hạn

Mới đây, Tổ chức Các nước xuất khẩu dầu mỏ (OPEC) đã công bố báo cáo Triển vọng dầu mỏ thế giới năm 2022. Báo cáo của OPEC cho rằng, nhu cầu dầu mỏ của thế giới sẽ đạt 103 triệu thùng/ngày vào năm 2023, ...

Đông Nam Á tăng tốc để trở thành trung tâm EV tiếp theo của thế giới

Các quốc gia trên thế giới đang nỗ lực đạt được mục tiêu về cắt giảm khí thải. Với mục tiêu phát triển nền kinh tế xanh, khai thác nguồn năng lượng tái tạo, các quốc gia Đông Nam Á đã thúc đẩy sự phát ...

Bình Định: Phấn đấu trở thành điểm đến lý tưởng của các nhà đầu tư

Chiều ngày 27/10/2022, UBND tỉnh Bình Định phối hợp với Tổng công ty Becamex IDC và Công ty CP Becamex Bình Định tổ chức Hội nghị trực tuyến xúc tiến đầu tư với các doanh nghiệp Đài Loan.

Ngành game có khả năng đương đầu với suy thoái kinh tế

Trò chơi điện tử là ngành công nghiệp có sức hút lớn. Người đứng đầu bộ phận game của tại Microsoft cho rằng, khác với nhiều phân khúc trên thị trường công nghệ, lĩnh vực này có khả năng đương đầu và vượt qua giai ...

Nền kinh tế Mỹ phục hồi 2,6% trong quý III, thoát cảnh tăng trưởng âm

Sau khi suy giảm trong 6 tháng liên tiếp, tổng sản phẩm quốc nội (GDP) quý III của Hoa Kỳ đã tăng 2,6%. Kết quả này cao hơn dự báo của các tổ chức nghiên cứu và đánh dấu quý tăng trưởng đầu tiên của ...

Việt Nam trở thành thị trường tiêu thụ xe máy lớn thứ 2 khu vực Đông Nam Á

Khu vực Đông Nam Á khẳng định vị thế là “mảnh đất màu mỡ” với các nhà sản xuất, kinh doanh xe máy trên thế giới. Trong đó, Việt Nam trở thành thị trường lớn thứ 2 khu vực khi đạt doanh số gần 2,2 ...