Sự kiện nổi bật
giá xăng
nắng nóng
năng lượng tái tạo
Abe Shinzo
nghi phạm bắn shinzo abe
Tìm kiếm

Cách các thương hiệu xa xỉ chinh phục thị trường Trung Quốc

Khi nền kinh tế tăng trưởng chậm lại, Gen Z tại Trung Quốc đang cắt giảm chi tiêu cho các sản phẩm xa xỉ. Điều này đồng nghĩa với việc các thương hiệu cao cấp phải hướng đến những khách hàng trưởng thành hơn - những cá nhân có tài sản ròng cực cao.

Bối cảnh thay đổi

Mei Ji, 28 tuổi, sống ở tỉnh An Huy, là một blogger trên Douyin – phiên bản Trung Quốc của TikTok. Cô thường xuyên chia sẻ các video về cuộc sống xa hoa của mình, như một buổi chiều ở khách sạn Bulgari hay dành cả ngày ở các trung tâm mua sắm cao cấp. Những người tiêu dùng thuộc gen Z như Ji vốn được coi là trụ cột của các thương hiệu xa xỉ, song nhiều người cho biết họ đang có kế hoạch cắt giảm chi tiêu nếu suy thoái xảy ra. 

Bộ sưu tập của thương hiệu thời trang nam cao cấp Stefano Ricci (Ảnh: Nguồn quốc tế)

Tuy nhiên, việc mất đi nhóm khách hàng Gen Z dường như không khiến các thương hiệu xa xỉ quá lo lắng, bởi họ có tệp khách hàng khác "chịu chi" hơn nhiều. Đó là những người giàu có trưởng thành có tài sản ròng cực cao (UHNWI) hay còn gọi là tầng lớp siêu giàu của Trung Quốc. Các nhãn hàng “siêu sang” như Brunello Cucinelli, Stefano Ricci, Loro Piana và Icicle đang chứng kiến sự gia tăng doanh số bán hàng tại Trung Quốc, bất chấp tình hình tài chính không ổn định hiện tại. 

Amrita Banta, Giám đốc Điều hành tại Agility Research & Strategy, nhận xét rằng kể từ khi đại dịch bắt đầu vào năm 2020, những các nhân có tài sản ròng cực cao của Trung Quốc luôn kiên cường hơn về cả tâm lý và xu hướng chi tiêu cho những thứ xa xỉ. Sự giàu có tột độ đồng nghĩa với việc họ là người cuối cùng cảm nhận được ảnh hưởng của một cuộc khủng hoảng kinh tế.

Trên thực tế, số lượng tỷ phú ở Trung Quốc đã tiếp tục vượt qua Mỹ, có nghĩa là bối cảnh văn hóa xã hội của đất nước này đang thay đổi tương ứng. Trong 3 năm liên tiếp, Trung Quốc đứng đầu danh sách Những cá nhân có tài sản ròng cực cao (UHNWI) của Hurun với 1.133 người (tăng 75 người so với năm trước). Mỹ xếp thứ hai với 716 người. Hai quốc gia này chiếm 55% tổng số UHNWI trên toàn cầu.

“UHNWI là những người tiêu dùng cốt lõi của các thương hiệu xa xỉ - những người chiếm phần lớn doanh số bán hàng. Mặc dù gần đây nhiều nhãn hàng quan tâm hơn đến việc thu hút những khách hàng Gen Z, song nhóm này vẫn chỉ chiếm một phần nhỏ”, bà Banta cho biết. 

Giới thượng lưu Trung Quốc trong trang phục của Brunello Cucinelli (Ảnh: Nguồn quốc tế)

Hơn nữa, giới siêu giàu Trung Quốc thậm chí còn trở nên giàu có hơn trong thời kỳ khủng hoảng và sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn. Elisa Harca, nhà đồng sáng lập kiêm Giám đốc Điều hành của công ty tiếp thị Red Ant, nhận thấy rằng hiệu ứng Matthew đang diễn ra, có nghĩa là người giàu ngày càng giàu và người nghèo ngày càng nghèo đi. “Các cá nhân có giá trị ròng cực cao tại Trung Quốc tăng 2,5%. Do đó, chúng tôi đang quan sát thấy ngày càng có nhiều người siêu giàu bị sẵn sàng chi tiêu mạnh tay để đáp ứng tốt hơn mong muốn của họ”, bà Harca giải thích. 

Những khách hàng khó tính

“Ngày nay, người Trung Quốc là một trong những khách hàng khó tính và hiểu biết nhất trên thế giới. Họ đang tạo ra một chuẩn mực mới về chất lượng", Brunello Cucinelli, Giám đốc thương hiệu thời trang xa xỉ cùng tên tại Italy nhận xét. 

Được mệnh danh là vua của dòng áo len cashmere, những chiếc áo len dệt kim của Cucinelli có giá lên tới 6.700 USD. Công ty này báo cáo doanh số bán hàng tăng trưởng hơn 32% trong nửa đầu năm 2022, thậm chí vượt qua 28% của gã khổng lồ hàng xa xỉ LVMH. 

Nhà sáng lập Brunello Cucinelli cho biết: “Ngày nay châu Á tạo ra khoảng 24% doanh thu của chúng tôi, và riêng Trung Quốc đã chiếm khoảng một nửa hoạt động kinh doanh châu Á của chúng tôi”. Từ năm 2011-2020, hoạt động kinh doanh của Cucinelli tại thị trường đại lục đã tăng gấp 8 lần, từ 7,4 triệu USD lên 61,7 triệu USD.

Brunello Cucinelli - Nhà sáng lập thương hiệu thời trang xa xỉ cùng tên (Ảnh: Nguồn quốc tế)

Nếu một món đồ trở nên dễ dàng có được, nó sẽ mất đi sự hấp dẫn và không còn là sản phẩm xa xỉ. Do đó, nhà sản xuất quần áo nam Stefano Ricci của Italy đã đi theo quỹ đạo ngược lại khi thâm nhập vào thị trường Trung Quốc năm 1993. Giám đốc Điều hành Niccolò Ricci của Stefano Ricci cho biết người tiêu dùng Trung Quốc yêu thích những món đồ được làm thủ công và mang tính cá nhân. Ông khẳng định: “Không cần thiết phải sử dụng các màu sắc quá cường điệu hay các nguyên liệu kỳ lạ. Nhiều thương hiệu thường tạo ra các thiết kế gây sốc, trong khi chúng tôi đem đến những đề xuất sang trọng”.

Chiến lược truyền thông không ầm ĩ

Cucinelli, tập đoàn có vị trí vững chắc trong phân khúc siêu sang, tiết lộ: “Chúng tôi đã thành công trong việc đạt được độ nhận diện cao thông qua chất lượng và sự sáng tạo của các sản phẩm, nhưng cũng nhờ vào một chiến lược truyền thông thận trọng cho phép chúng tôi bảo vệ tính độc quyền của thương hiệu bằng cách tăng sức hấp dẫn và mong muốn có được sản phẩm”.

Thay vì để các thần tượng mặc trang phục của mình, Cucinelli thường để giới tinh hoa và những người có tầm ảnh hưởng quảng bá các bộ sưu tập của hãng. Ví dụ, vào tháng 8, nữ doanh nhân nổi tiếng Wendy Yu, người sáng lập Yu Holdings và Yu Prize, đã quay một tập podcast khi diện trang phục của Cucinelli.

Nữ doanh nhân Wendy Yu trong chiến dịch quảng cáo của Cucinelli (Ảnh: Nguồn quốc tế)

Theo bà Harca, nhiều người thấy rằng các thương hiệu cao cấp dường như thực hiện rất ít chiến dịch truyền thông. Nhưng thực tế họ đang làm rất nhiều, song chỉ hướng tới các khách hàng mục tiêu cụ thể - đó là những người có giá trị tài sản ròng cực cao. Trong bối cảnh suy thoái kinh tế đang diễn ra, các thương hiệu xa xỉ cần phân nhóm lại người tiêu dùng và áp dụng các chiến lược tiếp thị để phục vụ tốt cho những khách hàng siêu giàu bằng cách tập trung vào chất lượng hơn là chạy theo xu hướng.

Thu Phương

Nhận xét

Nội quy: Nhận xét có tối thiểu 3 ký tự.

0 nhận xét

Bài viết cùng chuyên mục

Chiến lược kinh doanh của Khaxuco: Linh hoạt thay đổi vì mục tiêu phát triển

Dịch Covid-19 bùng phát để lại muôn vàn khó khăn cho các doanh nghiệp Việt. Tuy nhiên, nhờ kịp thời thay đổi chiến lược kinh doanh cùng phương pháp quản trị linh hoạt, Khaxuco đã bứt phá mạnh mẽ và đạt những kết quả đáng ...

Hyundai khánh thành nhà máy ô tô mới tại Việt Nam

Liên doanh giữa Hyundai Motor của Hàn Quốc và Tập đoàn Thành Công (TC Group) của Việt Nam đã khai trương một nhà máy mới rộng lớn tại khu công nghiệp Gián Khẩu, tỉnh Ninh Bình. Nhà máy này có công suất dự kiến đạt ...

5 xu hướng thương mại điện tử năm 2023

Theo dự báo của công ty dữ liệu và phân tích GlobalData, thị trường thương mại điện tử (TMĐT) của Việt Nam được dự báo sẽ đạt 17,3 tỷ USD vào năm 2023. Dưới đây là 5 xu hướng TMĐT hứa hẹn sẽ mở ra ...

VinFast có thể IPO tại Mỹ vào đầu năm 2023

Nguồn tin của Bloomberg cho biết, VinFast đang cân nhắc tổ chức đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng tại Mỹ vào tháng 1/2023. Song kế hoạch này vẫn có thể thay đổi, tùy thuộc vào bối cảnh thị trường.

Chiến lược tiếp thị thành công giúp Colgate có mặt tại hơn 200 quốc gia

Trong hơn 200 năm hoạt động, thương hiệu Colgate đã có mặt tại hàng trăm quốc gia và vô cùng thân thuộc với người tiêu dùng Việt Nam. Một trong những lý do chính đem lại sự thành công của Colgate là các chiến lược ...

Xu hướng người tiêu dùng trở lại với liệu pháp hương thơm tự nhiên

Aromatherapy (liệu pháp hương thơm) đang là một trong những liệu pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện đối với nhiều người. Tuy nhiên, người dùng cần lựa chọn những sản phẩm tinh dầu thuần thiên nhiên để tránh ảnh hưởng đến sức khỏe khi ...

Cách xây dựng chiến lược marketing bản địa hóa thành công

Tiến đến toàn cầu hóa là tham vọng của rất nhiều doanh nghiệp. Khi các doanh nghiệp nhắm tới một thị trường mới, chiến lược marketing bản địa hóa là một trong những bước đi không thể thiếu.

3 xu hướng quảng cáo video năm 2023

Theo công ty nghiên cứu thị trường Statista, chi tiêu cho quảng cáo video sẽ 74.595 tỷ USD trong năm 2022. Dưới đây là 3 xu hướng quảng cáo video sẽ bùng nổ trong thời gian tới mà doanh nghiệp không thể bỏ qua.

Những rắc rối bủa vây Mark Zuckerberg trong kế hoạch đầu tư vào metaverse

Đã một năm kể từ khi Mark Zuckerberg thông báo rằng Facebook sẽ chính thức đổi tên thành Meta. Theo đó, công ty tuyên bố rằng tương lai của Facebook chính là metaverse (vũ trụ ảo).

Lý do quảng cáo trên mạng xã hội dừng tăng trưởng

Kỷ nguyên tăng trưởng chóng mặt kéo dài hàng thập kỷ của quảng cáo trên mạng xã hội đã đột ngột dừng lại. Các chuyên gia đã chỉ ra nhiều nguyên nhân dẫn đến điều này.